Metody płatności
Niniejsza Polityka płatności określa zasady dotyczące płatności za zamówienia składane za pośrednictwem strony internetowej Purpletreedecorllc. Polityka ma zastosowanie do wszystkich klientów dokonujących zakupów na stronie internetowej w Polsce.
1. Dostępne metody płatności
Strona internetowa akceptuje następujące metody płatności:
- Visa
- MasterCard
Wszystkie płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych, zabezpieczonych platform płatniczych z wykorzystaniem standardowych protokołów szyfrowania SSL/TLS.
2. Proces płatności
Podczas potwierdzania zamówienia klient zostanie przekierowany do bezpiecznej strony płatności (HTTPS) w celu wprowadzenia wymaganych informacji dotyczących płatności.
Dane te są przekazywane bezpośrednio do dostawcy usług płatniczych i nie są przechowywane na naszych serwerach.
Po potwierdzeniu płatności system automatycznie wysyła wiadomość e-mail z potwierdzeniem, a zamówienie zostaje przekazane do realizacji.
3. Waluta transakcji
Wszystkie ceny prezentowane na stronie internetowej są podawane w polskich złotych (PLN).
Jeżeli konto bankowe klienta jest prowadzone w innej walucie, bank może naliczyć opłatę za przewalutowanie lub inne dodatkowe koszty zgodnie z własnymi zasadami.
W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących opłat zalecamy kontakt z bankiem.
4. Bezpieczeństwo płatności
Stosujemy odpowiednie środki w celu ochrony informacji klientów:
- strona internetowa wykorzystuje certyfikat SSL/TLS do szyfrowania transmisji danych;
- nie zbieramy ani nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, w tym pełnego numeru karty lub kodu CVV;
- dostawcy usług płatniczych stosują odpowiednie standardy bezpieczeństwa dotyczące przetwarzania płatności.
5. Odrzucona lub nieudana płatność
Jeżeli płatność zostanie odrzucona, zalecamy sprawdzenie:
- czy wprowadzone informacje są poprawne;
- czy karta płatnicza jest ważna i posiada wystarczające środki.
Jeżeli problem nadal występuje, należy skontaktować się z bankiem lub naszym działem obsługi klienta:
E-mail: info@purpletreedecorllc.com
6. Faktury
Po potwierdzeniu płatności zostanie wystawiona faktura elektroniczna i przesłana na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Faktura zawiera informacje dotyczące zamówienia, całkowitej kwoty płatności oraz odpowiednich informacji podatkowych zgodnych z zasadami sprzedaży.
7. Monitorowanie transakcji
W celu zapobiegania nadużyciom i ochrony bezpieczeństwa transakcji niektóre płatności mogą wymagać dodatkowej weryfikacji.
W przypadku wykrycia nietypowej aktywności zespół obsługi klienta może skontaktować się z kupującym w celu potwierdzenia poprawności zamówienia przed jego wysyłką.
8. Kontakt
Niniejsza strona internetowa jest własnością PURPLE TREE DECOR LLC.
Nazwa firmy: PURPLE TREE DECOR LLC
Adres: 2463 PINE TREE DR, APT. 3, MIAMI BEACH, FL 33140, Stany Zjednoczone
EIN: 32-0668433
Telefon: +1 7654261557
E-mail: info@purpletreedecorllc.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych).
W przypadku pytań lub sugestii dotyczących niniejszej Polityki płatności prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Odpowiemy na wiadomość w ciągu 24 godzin w dni robocze.