Polityka prywatności
1. Zakres stosowania polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych podczas świadczenia przez Purpletreedecorllc usług sprzedaży online mebli, produktów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów dla konsumentów w Polsce.
Polityka ma zastosowanie podczas odwiedzania strony internetowej, przeglądania produktów, zakładania konta, składania zamówień oraz kontaktowania się z obsługą klienta.
2. Informacje o firmie
Niniejsza strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez PURPLE TREE DECOR LLC.
Nazwa firmy: PURPLE TREE DECOR LLC
Adres: 2463 PINE TREE DR, APT. 3, MIAMI BEACH, FL 33140, Stany Zjednoczone
EIN: 32-0668433
Telefon: +1 7654261557
E-mail: info@purpletreedecorllc.com
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych).
3. Informacje, które zbieramy
W celu realizacji zamówień oraz zapewnienia obsługi klienta możemy zbierać następujące informacje:
- imię i nazwisko;
- adres dostawy oraz adres rozliczeniowy;
- numer telefonu;
- adres e-mail;
- informacje dotyczące zamówień;
- informacje dotyczące płatności (przetwarzane za pośrednictwem dostawców usług płatniczych);
- historię kontaktów z obsługą klienta;
- informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej oraz urządzenia użytkownika.
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia naszych usług.
4. Cele wykorzystywania danych osobowych
Zebrane dane osobowe są wykorzystywane głównie w następujących celach:
- realizacja zamówień i organizacja dostawy;
- zapewnienie obsługi klienta oraz wsparcia posprzedażowego;
- wysyłanie potwierdzeń zamówień i powiadomień dotyczących dostawy;
- zapobieganie nadużyciom oraz zapewnienie bezpieczeństwa transakcji;
- realizacja obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych;
- poprawa funkcjonalności strony internetowej oraz komfortu użytkowania.
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim.
5. Prawa użytkowników dotyczące ochrony danych
Użytkownicy mają prawo do korzystania z następujących uprawnień dotyczących swoich danych osobowych:
- dostęp do swoich danych;
- poprawianie nieprawidłowych informacji;
- usunięcie danych w przypadkach przewidzianych przepisami;
- ograniczenie przetwarzania danych;
- przenoszenie danych;
- wniesienie sprzeciwu wobec określonych działań związanych z przetwarzaniem danych;
- złożenie skargi do właściwego organu nadzorczego.
Użytkownicy mogą skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu skorzystania z powyższych praw.
6. Ochrona danych osobowych
W celu zapewnienia odpowiedniej obsługi spraw związanych z ochroną danych osobowych użytkowników Purpletreedecorllc zapewnia kontakt dotyczący kwestii związanych z ochroną danych.
Kontakt w sprawach ochrony danych:
E-mail: info@purpletreedecorllc.com
Użytkownicy mogą korzystać z powyższego adresu w celu uzyskania informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych.
7. Polityka plików Cookie
Niniejsza strona internetowa wykorzystuje pliki Cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy komfortu użytkownika.
Pliki Cookie mogą być wykorzystywane do:
- zapisywania zawartości koszyka zakupowego;
- utrzymywania sesji użytkownika;
- zapamiętywania ustawień językowych i preferencji;
- analizy ruchu na stronie;
- zwiększenia bezpieczeństwa i wydajności strony internetowej.
Użytkownik może zarządzać, ograniczać lub usuwać pliki Cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików Cookie może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookie.
8. Przechowywanie danych i środki bezpieczeństwa
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony informacji użytkowników, w tym:
- kontrolę dostępu do danych;
- bezpieczne przechowywanie danych na serwerach;
- zabezpieczenie transmisji danych;
- monitorowanie systemów oraz zarządzanie ryzykiem.
Podejmujemy uzasadnione działania w celu ochrony danych, jednak transmisja informacji przez internet nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.
9. Udostępnianie danych i usługi zewnętrzne
W celu realizacji zamówień możemy przekazywać niezbędne informacje następującym kategoriom podmiotów:
- firmom świadczącym usługi logistyczne;
- operatorom płatności;
- dostawcom usług technicznych;
- właściwym organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Udostępnianie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów usługowych oraz zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.
10. Dwuletnia ochrona gwarancyjna produktów
Zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony konsumentów zakupione meble oraz produkty wyposażenia wnętrz mogą podlegać ochronie gwarancyjnej przez okres do dwóch lat.
Ochrona dotyczy wad produkcyjnych lub problemów jakościowych powstałych podczas prawidłowego użytkowania produktu.
Nie obejmuje ona uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, działania użytkownika lub nieautoryzowanych modyfikacji.
Sposób rozpatrzenia zgłoszenia zależy od obowiązujących zasad oraz rzeczywistego stanu produktu.
11. Ochrona własności intelektualnej
Wszystkie treści dostępne na stronie internetowej, w tym teksty, zdjęcia, znaki towarowe, informacje o produktach, projekty stron oraz inne materiały, są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
Bez pisemnej zgody PURPLE TREE DECOR LLC lub odpowiednich właścicieli praw zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania, publikowania lub wykorzystywania tych treści do celów komercyjnych.
12. Kontakt i aktualizacja polityki
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: info@purpletreedecorllc.com
Telefon: +1 7654261557
Niniejsza Polityka prywatności może zostać zaktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub działalności firmy.
Najnowsza wersja polityki zostanie opublikowana na odpowiedniej stronie internetowej i zacznie obowiązywać od dnia jej publikacji.